Reklamation

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Sollten Ihnen die Shirts nicht passen oder nicht gefallen, so können wir diese leider nicht zurücknehmen, da diese individuell nach Ihrem Wunsch gefertigt wurden. Bitte beachten Sie daher im Vorfeld genau unsere Größentabellen in den jeweiligen Produktinformationen. Hier sind alle Verfügbaren Shirtgrößen mit ihren jeweiligen Maßen in Zentimetern aufgeführt.

Sollten Ihre Produkte fehlerhaft sein oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, so bitten wir Sie, unverzüglich mit unserem Service Team Kontakt aufzunehmen! Schreiben Sie uns hierzu eine kurze E-Mail mit Angabe Ihrer Rechnungsnummer und einer kurzen Beschreibung Ihres Mangels.

Schreiben Sie unbedingt vorher an: service@shirtway.com

Sie erhalten werktags in der Regel innerhalb weniger Stunden eine Antwort von uns mit entsprechenden weiteren Anweisungen. Bei Produktionsfehlern ersetzen wir Ihnen die Ware natürlich kostenfrei und übernehmen die Versandkosten für die Abwicklung.

Wichtiger Hinweis: Bitte senden Sie uns keinesfalls Produkte zurück, ohne unser Service Team vorher kontaktiert zu haben. Unfrei frankierte Sendungen können wir leider nicht annehmen.